Прочитал замечательную книгу Роберта Чалдини «Психология влияния», в которой он описывает психологические методы, при помощи которых можно манипулировать людьми. Причем замечательно, что кроме самих методов он описывает весьма простые, но эффективные средства, при помощи которых мы сможем избежать такого рода манипулирования.
Книга насыщена примерами, иллюстрациями, описаниями различных экспереиментов. Просто кладезь полезной информации. Читается легко. Очень рекомендую.